3月23日，杭州市人民政府办公厅公布了2014年度市政府为民办实事项目考核结果通报，杭州市交通运输局作为“持续改善市民出行条件”项目的牵头单位获评一等奖。
　　2014年，市局紧紧围绕《政府工作报告》确定的为民办实事项目，严格按照责任分工，精心组织实施，认真抓好项目落实，全面完成了年度各项目标任务，公交都市创建和交通治堵工作等取得了新成效。全年主城区公共交通日均客运量达369.01万人次，同比增长9%，公交分担率提升3个百分点，城市交通满意度提升8.4个百分点。下一步，市局将再接再厉，切实把人民群众利益放在首位，扎实推进公交优先战略，不断提升城市交通公共服务能力，在市政府为民办实事工作中作出新的贡献。